ЖК Успенский квартал

Здравия всем ! В конце сентября заключили  ипотечную  сделку. по жилью в ЖК Успенский квартал. Пакет документов должны были отправить на регистрацию ..Обещали уложиться в двухнедельный срок,выдать ключи,что бы начать ремонт и радоваться новому,собственному жилью..

Сначала нашли одну неточность в документах -отправили на доработку... 

Прошёл почти месяц! Сейчас выясняется, следующая ошибка! 

И опять регистрация отодвигается на неопределенный срок..

Со своей стороны,мы выполняли все условия и совершили всё нужные выплаты в том числе Бест-новострою.

Исправно платим за ипотеку-пошёл второй месяц .

Прошло полтора месяца,из трёх ,отпущенных по условию аккредитации ,по договору с банком.

А нам,даже разрешения начать ремонт в "голой" квартире ,не дают...

Мне и моей супруге хотелось услышать мнение представителей компании,у которой мы приобретаем это жилье,по данному вопросу? 

Кем и как контролируются такие моменты и несет ли компания за это ответственность? 

И можно ни найти компромиссы?

Семья Сысоевых